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另外,微軟、臉書、亞馬遜、Google等大型公司,都紛紛祭出讓員工在家上班的應變措施,遠距工作,成為企業維持生存的重要手段。而醫院看診過程,也成了高風險環境,遠距醫療在此刻,似乎成為降低風險的好方法。

不可或缺的一環!雲端戰疫 全面開打

「COVID-19」疫情爆發,導致台灣各級學校不得不延後開學。各級教育單位也動員起來,朝著「停課不停學」的方向應變。其中,「線上教學」,就成為好方法;但其實,遠端線上教學模式,早已被教育界倡導多年,如今疫情一來,是否發揮作用了?對岸中國大陸,幅員廣大,網路應用發展迅速,有沒有可提供我們參考的做法呢? 新北市三峽區龍埔國小教室裡,孩子們聽完老師上課,緊接著透過筆電,運用視訊、線上教材,進一步學習。 新北市三峽龍埔國小教師 曾任KIST:「曾任職KIST公辦民營學校校長的施信源,6年前得遠距管理雲林、台東、花蓮四所偏鄉學校,對於線上會議、教學早已架輕就熟。」 新北市龍埔國小教師 施信源:「打破現在一定要來學校,沒有學校就不能學習這件事情,如果能打破的話,到處都是可以學習的地方。」 2020年春節開始,「COVID-19」疫情爆發,台灣從教育部到各縣市局處、學校,全員動起來,研擬「停課不停學」應變策略。遠端線上教學,即是利器。然而,基層師、生們跟上了嗎? 台灣像是均一、因材網、學習吧、Pagamo等二十多個教育平台,涵蓋學科範圍廣,提供孩子自主學習環境,卻存在隱憂。 新北市龍埔國小教師 施信源:「大家比較目標是鎖定,在所謂的教學平台相對而言,就對線上教學這件事情視野沒那麼開,就覺得我只要去線上平台我丟個包就結束,丟包丟下去真的就會把孩子丟包了。」 國外做過研究,即使深受全球大學生喜愛的磨課師免費線上課程,「到課率」和「完成率」也普遍低落,可能不到10%。大學生尚且如此,自律能力較弱的中小學孩子,效果呢? 新北市龍埔國小教師 施信源:「中間孩子大概就要老師有點要求跟引導到後面的孩子自控性比較弱002622他2個禮拜他可能就沒興趣了他可能就會放掉。」 施信源以美國學校為例,線上教育著重「系統」,它必須納入臉孔辨識、直播視訊、教育平台、攝錄影、文件傳輸、youtube、臉書等資源,再整合追蹤、考核機制,讓教學與陪伴並重。但在台灣,施行起來七零八落。 新北市龍埔國小教師 施信源:「拼裝車的概念這個老師的能力夠我就可以自組一台出來下去運作但問題回過頭來如果老師能力不夠他可能只有僅限於某一種機制。」 萬一直播斷訊 影片會留存 提供給學生後續複習觀看 老師也會透過軟體 時時和學生互動 成功案例登上新聞的背後,可能暗示更多教育現場,難以實踐的窘境。施信源私下推估,全台約20萬中小學教師,具備完整線上教學能力者不到1%。 大家小時候都有玩過紙飛機但是紙飛機究竟怎麼樣玩最狂呢那就用紙飛機發射器。 新北市龍埔國小教師 施信源:「網美直播第一句話,是嘿想我嗎那種互動,不一樣直播需要柔軟,甚至有點自嗨去帶動那個氣。」 一千多人沒問題拿到麥克風都沒問題很好玩只要看到你前面是一顆0.5公分的鏡頭他就不會講話了。 一板一眼的老師,上網教學,往往表現生硬。若周邊系統也不完善,孩子恐怕很難好好學習;幅員廣大,網路應用發展迅速的中國大陸,怎麼做呢? 「阿里釘釘」是阿里巴巴集團,專為企業打造的通訊軟體。它具備臉部掃描、定位功能,可整合文字、語音、視訊會議系統。疫情期間,導入線上教學。 阿里釘釘執行長 陳航:「釘釘快速升級了,在線課堂直播方面的功能 ,我們是直播, 錄播等混合式創新教學模式,只是,援用企業緊迫盯人、離線偵測、狂call簡訊的管理模式,學生壓力可不小。」 每日打卡跑不掉 老師看學生列表 就我在傻笑,你釘起來真好聽 像滿清十大酷刑,建議大家都給個五星分五次還清,2020年3月初,躍升全中國應用程式排行榜冠軍的「阿里釘釘」,儘管引來學生狂打負評;仍可觀察出,中國大陸線上教學的規模和應變能力;然而,系統再完備,也有賴於師生平日操練,從錯誤中學習。 社會科教師潘詠思,運用google程式,讓學生彼此合作,畫出世界宗教發展的心智圖。 龍埔國小教師 潘詠思:「誰畫哪個區塊不打架有問題,大家在線上又可以共同解決,也是達成很好的連結互動,實體課堂的線上作業,模擬遠距教學,考驗孩子的自制力。」 龍埔國小學生 郭宛璇:「可能在上課突然覺得好無聊,就想開分頁這個就是要自己去控制。」 龍埔國小學生 陳萱容:「現在馬上就可以知道誰沒做完這件事情。」 具備即時互動、過程可記錄、跨越時空等特性的線上教學系統,未來更可運用在課後輔導、自主跨校學習。儘管偏鄉網路建設不足,仍可能加大城鄉數位落差。但提升科技能力,意義深遠。 新北市龍埔國小教師 施信源:「現在是防疫對於未來學習來說,有機會促成整個教學型態的打破,面對環境變化,若能克服困難,翻轉格局,正是化危機為轉機的最佳時刻。」

疫情翻轉工作型態 遠距辦公興起

「COVID-19」疫情蔓延全球,連微軟、臉書、亞馬遜、Google等大型公司,都紛紛祭出讓員工在家上班的應變措施。遠距工作,成為企業維持生存的重要手段。不過,遠距上班,對於雇主和員工,得面臨哪些挑戰,有沒有突破現有工作格局的方法呢?接下來是我們的報導。

產業防疫契機 遠距診療滿足就醫需求

「COVID-19」疫情之下,量測體溫、看診過程都成了高風險環境。遠距醫療在此刻,似乎成為降低風險的好方法。遠距醫療在台灣喊了多年,是否有先進的科技應用和醫療院所,對此提出可靠的解決方案呢?帶您來看看。 嬰兒腋窩的黃色貼片,面積等同一張郵票,重量小於0.3公克,一旦感應人體發燒,立即發送警示訊息到手機螢幕。 「偵測對象發燒了 ,我可以第一時間知道,緊急做一個應變步驟。」 「COVID-19」疫情蔓延全球,病毒具備傳染性強和發燒兩大特性;但量測體溫,卻必須人與人近距離接觸,曝露於危險情境。現代科技,隔空找解方。 科技公司副執行長 張和逸:「發燒的狀況下,有時候幾乎是半小時一小時去量測一次,如果今天病患很多的話,對護理人員來講工作量非常大,他感染了,也會去影響到其他人。」 這個全世界最薄的穿戴式智能體溫計,由台灣科技廠商研發成功。它透過自帶微型電池,發射藍牙訊號,不間斷傳送資訊,還可在雲端累積資料。科技拉開人與人的距離,卻更加深入需求。 2019年11月28日,「COVID-19」疫情爆發前一個月,巧合地,衛福部長陳時中來到台東縣海端鄉,啟動由當地衛生所與花蓮慈濟醫學中心連線的「無牆醫院」遠距看診服務。 慈濟醫療志業執行長 林俊龍:「我們希望建造一家35萬床的醫院,花蓮的人口就是35萬,他的床在他家,但是那些資訊,透過資通訊能夠帶到醫院裡面來,我們即時反應及時治療,這個就是我們的目標。」 民眾 賴林源妹:「很好啊,有人幫我們檢查身體。」 然而,目前遠距醫療設備,較普遍應用在照護領域,像是血壓、血糖、血氧、電子聽診器,或是整合傳統眼底鏡、耳鏡、皮膚鏡的數位五官鏡;若像是需使用超音波加觸診的肝膽腸胃科、需X光掃描的骨科、心臟內科等高度仰賴醫師經驗和大型儀器的專科,很難遠距看診。 「COVID-19」傳染迅速,科技產業深切體認,不能單打獨鬥,各領域專家合縱連橫,解決難題。 液晶面板上的平面空間圖,綠色光點閃爍,顯示貼上體溫片的人已經發燒。若離開監控範圍,立即警示。 科技公司執行長 林詩頎:「量測到使用者身上的體溫資訊廣播出來,再透過每個接收器,彙整起來傳送到雲端後台,還可以看到每個接收器是否在線上的狀態。」 微型科技結合系統平台,已被中國大陸南京市社區採用,管理居民體溫;連結病患管理,則被建置在武漢地區的醫院。 儘管遠距醫療發展迅速,但科技產品在網路傳送過程中,涉及的資安、醫療隱私權問題,都仰賴廠商和政府盡力保護,視訊過程中,若是影像傳輸失真、操作軟體失誤,所導致的醫療責任歸屬,也仍是未知數。 這場全球疫情讓人反思,當科技拉近醫病兩端距離,法令、制度、醫病關係,都得重新思考應對。